
Уважаемые посетители!
Приветствуем вас в разделе «Как пройти дистанционное обучение в Учебном центре ПрофРост».
Наши программы разнообразны, сроки гибки, а процесс регистрации прост и понятен.
Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, а также графические карточки, пошагово демонстрирующие, как пройти процесс обучения.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь к нашим специалистам по телефонам:
8 (4942) 42-90-21 офис в г. Костроме
+7 961 008-23-31 отдел продаж
+7 960 738-02-00 клиентский отдел
или электронной почте info@profrost44.ru
Подпишитесь на нашу группу ВКонтакте, получите скидку 10% на первую заявку.
Часто задаваемые вопросы
- Какие программы предлагает Учебный центр?
Узнайте о предлагаемых программах - Каковы сроки и условия дистанционного обучения?
Сроки зависят от выбранной программы. Зарегистрируйтесь в системе «Дистанционного обучения» и проходите обучение в любое удобное для вас время. По окончании тестирования наши менеджеры в течение двух дней подготовят документы о прохождении обучения. - Каков процесс регистрации на выбранные курсы?
Регистрация проста: посетите раздел «Дистанционное обучение» на сайте, введите ИНН организации, нажмите «Далее» и заполните необходимые поля. - Каким образом осуществляется оплата обучения?
Оплата производится удобным для вас способом: безналичным расчетом по счету или наличными в офисе. - Какова политика в отношении возврата средств в случае проблем с обучением?
Политика возврата проста: если заявка не использована (заявку прислали, счет оплатили, но сотрудник уволился) и вы уведомили нас до согласования даты и запуска обучения, мы вернем средства. Возврат производится при получении официального письма от заказчика. - Есть ли технические требования для обучения?
Обеспечьте стабильное интернет-соединение для комфортного обучения. - Какой формат предоставления учебного материала?
Учебный материал предоставляется в формате лекций. - Есть ли возможность тестового доступа к платформе обучения перед оплатой?
Если в договоре указана постоплата, вы можете протестировать систему обучения. Если договор согласован по предоплате, то доступ в систему «Дистанционного обучения» не предоставляется. - Какие возможности для консультаций и поддержки имеются?
Онлайн-консультации не предусмотрены.
Каждый клиент имеет своего менеджера, который отвечает на вопросы в рамках договора. - Можно ли получить дополнительные материалы или разъяснения в случае сложностей?
Дополнительные материалы доступны на платформе. Общение с преподавателем возможно только в рамках очного обучения. - Как оценивается знание и успешное завершение курса?
Знание оценивается через итоговое тестирование по окончании курса. - Есть ли возможность продления доступа к материалам после завершения курса?
После успешного тестирования доступ к материалам закрывается. - Как организована обратная связь по результатам обучения?
Менеджеры следят за сдачей тестов и подготовкой документов. Обратную связь поддерживает заказчик с менеджером, закрепленным за клиентом. - Какие документы я получу по завершении обучения?
После окончания обучения вы получите документы установленного образца. Комплект документов различен в зависимости от вида обучения: проверка знаний — протокол, повышение квалификации — удостоверение и протокол, переподготовка — диплом и протокол. - Как быстро я получу документы об окончании обучения?
Сроки доставки документов зависят от выбранного вами способа: личная выдача в офисе — быстро, почтовая доставка — зависит от удаленности региона.